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Referenzen: Finanzdienstleister
Sparkassen- und Giroverband Hessen-Thüringen
Anwenderschulungen und Support für S-Mikromarkt
HMS unterstützt den Sparkassen- und Giroverband Hessen-Thüringen (SGVHT) bei S-Mikromarkt
Die Zusammenarbeit im Überblick
Seit 1999 nutzt der SGVHT die HMS Anwendung S-Mikromarkt für die Marktanalyse zur Unterstützung der regionalen Geschäftsplanung.
HMS unterstützt den SGVHT aber auch über das Projekt hinaus sehr umfangreich. Seit 1999 fungiert HMS als Trainer für Spezial- und Standardschulungen der S-Mikromarkt-Anwender. Zusätzlich können die Anwender auf einen zentralen und regelmäßigen HMS Support zurückgreifen. Dieser wurde notwendig, nachdem 8 weitere Sparkassen-Verbände sich dafür entschieden, S-Mikromarkt zu nutzen. Seit 2001 bietet HMS daher allen Anwendern zu vereinbarten Zeiten einen Hotline-Dienst an.
Der Nutzen
siehe Zitate
Hinweis:Weitere Informationen erhalten Sie gerne auf
Nachfrage.
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Aktuelle Hinweise
Zitat zu den Anwenderschulungen
Hans-Peter Zurek,
Leiter Marktanalyse,
Sparkassen Finanzgruppe Hessen-Thüringen
"Seit 1999 werden unsere Anwender in der sparkassenspezifischen Applikation S-Mikromarkt von HMS geschult. Dabei bewies HMS in bereits über 30 Standard- und Spezialschulungen seine hohe Kompetenz. Wir können die HMS Trainer und deren Schulungskonzepte weiterempfehlen."
Präsentation
Zitat zum Support
Hans-Peter Zurek,
Leiter Marktanalyse,
Sparkassen Finanzgruppe Hessen-Thüringen
"Sämtliche Anfragen für unsere Anwendung S-Mikromarkt werden von HMS umgehend bearbeitet und innerhalb kürzester Zeit gelöst."